*ご注文の流れ

お支払い方法は下記よりお選びください。

【お振込み】 三井住友銀行・〒ゆうちょ銀行よりお選びください。 
   
       口座番号は確認メールに記載しております。
       申し訳ございませんが、振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
       確認メール受信後5日以内にご入金くださいませ。
       ご連絡いただけましたら多少の延長は可能です。
       なお、ご連絡のないまま7日間お振込みの確認が出来ない場合は
       残念ながらキャンセルとさせていただきますのでご了承くださいませ。


【代金引換】 佐川急便の代引き決済です。
       商品到着時に配達員に現金で代金をお支払いください。
       代引き手数料として一律315円をお客様にご負担いただきます。


【クレジットカード】楽天市場店をご利用くださいませ。


●佐川急便からの発送です。
●送料は1配送先につき
一律540円(北海道1080円・沖縄1880円、離島は別途中継料金が必要です。)
 
合計金額8000円以上で1配送先につき送料無料となります。
(北海道・沖縄・離島は通常の送料より540円を引かせていただきます。)

●お届け日時指定は下記より選べます。
    午前中・12:00〜14:00・14:00〜16:00・16:00〜18:00・18:00〜21:00
*地域によってご希望に添えない場合がございます。

一部の商品につき飛脚メール便(補償・追跡無し)でも承ります。
 
お問い合わせくださいませ。
     飛脚メール便…一律165円
[メール便についてのご注意]
・メール便での代金引換購入は出来ません。
・追跡・補償なしのポスト投函となりますので、配達時のお客様への直接手渡しが出来ません。
 そのため万が一紛失がありましても当店および配送業者は一切責任は負えませんのでご了承のうえご利用くださいませ。
・メール便はサイズ規定により同梱ができませんので、メール便で複数ご注文されましても基本的に1アイテムずつの発送となります。
・到着日時指定はできません。商品到着は通常の宅配便発送よりもお時間がかかります。

*送料について

<ご注文フォームにてご注文いただきます。
   ↓
atelier cushuよりご注文確認メールを返信いたします。(3日以内)
   ↓
代金をお支払いいただきます。(5日以内にご入金くださいませ。)
   ↓
ご入金確認後、商品を発送。(発送メール送信)
   ↓
商品がお手元に
。。。

ご注文の前にご確認下さい

※ atelier cushuのお休みは土・日曜日・祝日となっております。
 (topページのカレンダーをご確認くださいませ。)
※ ご注文は24時間受け付けております。
※ 休日または平日夕方以降(17時以降)にいただいたお問い合わせ・ご注文等の返信は
  基本的に翌日(金曜夜間にいだだいた場合は月曜日)となります。

●ひとつひとつ心を込めて大切に丁寧につくっています。
 全て手作り商品の為、同じ商品であっても縫製などに多少の違いがございます。
 また、素材の質感など少しでもお分かりいただけるように画像や商品説明にてご案内していますが、
 色などパソコンの環境によっては若干異なる場合もございます。
 以上の点をご理解いただきご検討された上でご注文くださいませ。
お客様の都合による返品・交換は基本的にお受けできません。
 よくご検討いただいた上でご注文くださいませ。
 ただし、理由事項によっては、商品到着後3日以内の未使用品に限って、返品・交換・キャンセルをお受けする事が ございます。その場合、事前にご連絡を頂き、当店が了承した場合に限ります。
 その際発生する返送料(宅配便に限る)・お振込手数料、そしてご注文時の配送料金、手数料など、諸費用はお客 様のご負担とさせて頂きます。ご了承くださいませ。
●万が一不良品がございましたら到着より3日以内にご連絡下さい。
 未使用品に限り受付いたします。それ以外でのご返品はお受けできませんので予めご了承くださいませ。

*その他

メールフォームよりご注文をいただいてから3日以内に確認メール
(口座番号・atelier cushuの住所等詳細)をお送りします。
3日間経過しても確認メールが届かない場合は,
迷子メールになっている恐れがありますので再度ご連絡ください。

*発送について

atelier cushuからの確認メールについて

*お支払いについて

ご入金確認後、商品を発送いたします。
佐川急便eコレクトでの代引き払いを選択されましたら翌営業日に発送いたします。
発送いたしましたら発送メールを送信いたします